Política de Privacidade

A Odonto Maps valoriza a privacidade e a segurança dos dados dos usuários que acessam este site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por visitantes, interessados e potenciais clientes.

Ao acessar este site ou preencher qualquer formulário, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta Política.

1. Coleta de informações

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você ao preencher formulários, clicar em botões de contato ou solicitar atendimento.

Essas informações podem incluir:

Nome;
Telefone/WhatsApp;
E-mail;
Cidade e região de atuação;
Especialidade odontológica;
Nome da clínica ou consultório;
Informações relacionadas ao seu perfil no Google Meu Negócio;
Outras informações enviadas voluntariamente durante o contato.

Também poderemos coletar automaticamente dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas, tempo de permanência no site e origem do acesso.

2. Uso das informações

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

Entrar em contato com você;
Responder dúvidas e solicitações;
Verificar a disponibilidade territorial da sua região;
Apresentar propostas comerciais;
Oferecer serviços relacionados à otimização do Google Meu Negócio;
Melhorar a experiência de navegação no site;
Analisar desempenho de campanhas, páginas e anúncios;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

O tratamento dos dados pessoais é realizado de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, que regula o tratamento de dados pessoais em meios físicos e digitais no Brasil.

3. Compartilhamento de dados

A Odonto Maps não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com ferramentas, plataformas ou prestadores de serviço utilizados para operação do site, atendimento, análise de métricas, automação de marketing, anúncios, hospedagem e comunicação.

Também poderemos compartilhar informações quando houver obrigação legal, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site pode utilizar cookies, pixels de rastreamento e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, entender o comportamento dos visitantes e mensurar resultados de campanhas.

Essas tecnologias podem ser usadas para:

Identificar páginas mais acessadas;
Medir conversões de anúncios;
Personalizar conteúdos e comunicações;
Melhorar a performance do site;
Exibir campanhas mais relevantes.

Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema digital é completamente seguro. Por isso, recomendamos que o usuário também adote cuidados ao compartilhar informações pela internet.

6. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, como atendimento, relacionamento comercial, cumprimento de obrigações legais ou proteção de direitos.

Quando os dados não forem mais necessários, poderão ser excluídos ou anonimizados de forma segura.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, bem como pedir acesso, correção, exclusão, portabilidade, anonimização, bloqueio ou revogação de consentimento, quando aplicável. A LGPD prevê direitos aos titulares e canais para exercício desses direitos junto ao controlador dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo canal informado ao final desta Política.

8. Links externos

Este site pode conter links para plataformas externas, como WhatsApp, Google, redes sociais ou outros sites de terceiros.

A Odonto Maps não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas desses sites externos. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada plataforma acessada.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossos serviços, processos internos, ferramentas utilizadas ou exigências legais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.